Aviso Legal

En Floristería Rosales elegimos y tratamos nuestros productos con el máximo esmero y cuidado. Controlamos y supervisamos los productos y certificamos su óptima cualidad en calidad y frescura.

Preparación de mi pedido:
En caso de no disponibilidad de algún producto nos pondremos inmediatamente en contacto con usted, antes de hacer la entrega para ofrecerle una alternativa de igual o superior calidad y mismo precio.
Los colores y flores de los ramos pueden variar dependiendo de la temporada floral, siempre respetando la calidad de las mismas.
Entrega de pedidos:
Su pedido será entregado de forma inmediata. Las entregas se efectúan de lunes a domingo.
Para entregas en mismo día del pedido o en festivos será necesario haberlo acordado así previamente por teléfono.
Ausencia en el momento de la entrega:
En caso de estar ausente el destinatario, en el momento de la entrega nuestro personal dejará una tarjeta de visita con el número de teléfono de nuestra tienda, para que se ponga en contacto con nosotros y concertar nuevo tramo de horario y día de entrega.

Si usted no queda satisfecho con su compra y nos lo comunica el día de la entrega le devolvemos su dinero. Para ello solo tiene que ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario, de nuestro correo electrónico floristeriarosales@floristeriarosales.es o de nuestro teléfono de contacto.

Todos nuestros precios incluyen IVA, el precio de transporte se concreta aparte en función de la zona de entrega.
Ofrecemos ofertas semanales y puntuales en fechas y ocasiones especiales.
Floristería Rosales le garantiza que los precios serán los vigentes en el momento de la facturación de su compra.

Floristería Rosales se compromete a la protección y confidencialidad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, quedando alojados en un servidor seguro. Sus datos serán incorporados a un fichero con el fin de facilitar la tramitación de su pedido, siendo utilizados para uso interno e informarle de productos y servicios con el fin de ofrecerle un trato más personalizado. En ningún caso serán cedidos a terceros.
Según lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de datos de carácter personal (LOPD), como cliente de Ten Siempre Flores puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos comunicándolo por escrito a Floristería Rosales S.L., C/ Juana Ibarborou nº 3 50013 Zaragoza, ESPAÑA o a nuestra dirección de correo electrónico floristeriarosales@floristeriarosales.es

Para los conflictos de interpretación y ejecución derivados de la presente compraventa, será de aplicación la legislación española vigente. Las controversias que pudieran surgir respecto a la interpretación o quebrantamiento de estas condiciones legales se dirimirán ante los juzgados y tribunales de la Ciudad de Zaragoza.